Sosyal medyada gördüğüm bir ilan üzerinden bir ürün satın almak istedim. Satıcı güven verdiği için ödemeyi banka havalesiyle gönderdim. Parayı gönderdikten sonra önce oyalandım, ardından tüm mesajlarıma cevap vermemeye başladı. Sonrasında da beni engelledi. Elimde banka dekontu, yazışmalar ve ilanın ekran görüntüleri bulunuyor. Karakola gidip şikâyette bulunmayı düşünüyorum ancak paramı geri alma ihtimalim var mı bilmiyorum. Benzer bir durumu yaşayan oldu mu? Nasıl bir yol izlemeliyim? Şikâyet sürecinde nelere dikkat etmem gerekiyor? Avukatlardan ve tecrübesi olan kişilerden tavsiye bekliyorum.